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【アイスマート】玄関の鍵が閉まらない時の対処法【鍵トラブル】

アイスマートの玄関の鍵が閉まらなくて困った・・・とお悩みではありませんか?

実は我が家は入居して2日目くらいから閉まりにくさを感じており、ドアを少し手前に引きながらでないと鍵が閉まらない・・・という状態でした。

そして、なんと10日目には玄関の鍵が全く閉まらなくなりました💦

ここまでしか鍵が回りません。

入居したばかりなのに、トラブルが発生してしまうなんて・・・大丈夫かな?と少し心配になりました。

うさぎみみ

玄関の鍵が閉まらないと、出かけられない・・・

鍵が閉まらないと仕事にも行けませんし、急いでいる時はイライラしてしまいますよね。

そんな方のために対処方法をご紹介します。

結論

やってみること
  1. 自分で修理してみる
  2. 一条工務店アプリからアフターメンテナンスを依頼する

自分で修理してみる

一条工務店のアプリ内にある紫のところの『メンテナンスマニュアル』のところを見て、自分で直す方法です。

簡単な調整であれば自分で修理することもできます。

営業さんと別件でお会いした時に玄関の不具合のことを伝えましたが、すぐに対応するのは難しそうなので自分で修理してみることにしました。

早速開いて「玄関まわり」の項目をみていくと・・・

「玄関ドアの鍵がかかりにくい場合は?」というものがありました。

どうやら自分で鍵穴をずらして調整するようです。

1度自分でやってみたいと思います。

引き渡しの時にもらった”マイホームセット”を引っ張り出してきます。

いざ、玄関へ!

鍵が閉まらないので相変わらず空いたままですね・・・。

ネジを緩めて鍵穴を少しずつ、ずらしながら調整するみたいです。

ネジを回しすぎるとズリ落ちてしまうみたいなので、回しすぎないよう気をつけながらやります。

内部のボックス?とやらが落ちてしまうみたいです。(5回以内が目安)

合わせ目は目で見えないので、鍵のかかり具合を確かめながら何度も繰り返し調整します。

これがなかなか合いません。

ネジを回しては動かし、つけては鍵を回し・・・合わなければまた動かし・・・の繰り返しです。

何度もやっているとかなり神経を使いますので、かなり疲れます。

それに玄関を何度も開けたり閉めたりするので寒いです。

格闘することなんと1時間だたっていました。(泣)

1ミリでもずれていたら鍵がかからないんです・・・

ようやく閉まりました👏

めでたしめでたし・・・と思っていたら、なんと修理したはずのその日の夜にまた閉まらなくなりました(汗)

うさぎみみ

あんなに頑張って修理したのに、またか・・・

と時間と労力を使ったことを考えると悲しくなりました。

「これは自分ではもうどうすることもできない」と思い、一条工務店のアフターメンテナンスを依頼することにしました。

アフターメンテナンスを依頼する

一条工務店アプリの中に黄色のアフターメンテナンスのところをクリックします。

玄関を選びます。

「玄関サッシの不具合」をクリックします。

「カギが掛かりにくい」をクリックします。

1番右下にある「アフターメンテナンス依頼を行う」をクリックします。

すると約1週間後に業者の方が来られると連絡がありました。

1週間後・・・

業者の方によると、私が頑張って調整した方のドアではなく、なんと反対側のドアに問題があったようです。

そもそも鍵が付いている方のこの金属の板がずれていたそうです。

うさぎみみ

だから、どんなに調整しても直らなかったのね

こちらのドアを修理してもらって、ようやくスムーズに鍵がかかるようになりました👏

我が家の場合

私が入居したのは2月の寒い時期でした。

まだ修理に来てもらう前に旦那が言うには、「暖かい時は閉まるけど、気温が低い時は閉まらない」とのこと。

確かに言われてみたらそんな気がします。

朝夕の気温が下がっている時は閉まりにくく、昼間のは閉まりやすかったような・・・?

ネットで調べてみたところ、ドアの中と外の温度差が大きいため反ってしまうそうな。

北海道や東北といった、もっと寒い地域だったらこんなことが頻発するのでしょうか・・・?

上と下2つ鍵が付いているので、家にいる時は手動で「まぁ下だけ閉めておけばいいか。」となるのですが、外出する時は外から閉められないのでと困ります。

朝は特に急いで行かないといけないので、鍵がかからないとイライラしてしまいます。

何度やっても結局「ピーピー」という警告音がなっていました。

他の記事で、外と室内の気温差で鍵が掛かりにくいというのをみましたが、我が家の場合は単にドア側の鍵の位置がずれていたことが原因のようでした。

まとめ

いかがだったでしょうか。

玄関の鍵がかからないと外出もできないですし、本当に困りますよね。

早く業者さんに来て欲しい!と思われると思いますが、もしかしたらネジの位置を調整するだけで自分でも対応できるかもしれません。

少しでも参考になれば嬉しいです。

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おしまい。